A. Promosi Berlangsung
Apa Saja Promosi yang ada di Warunggaib?
Warga dapat mencari tahu berbagai promo terbaru di slide Promo di bagian atas homepage Warunggaib. Mulai dari diskon dan cashback untuk promo terbaru, promo bebas ongkir, sampai dengan promo Official Store.
Klik di sini untuk informasi promosi yang sedang berlangsung di Warunggaib
Bagaimana Cara Menemukan Promosi yang Sedang Berlangsung?
Berikut cara mencarinya:
- Kunjungi halaman Homepage
- Pilih salah satu promo yang ada di slide bagian atas homepage
- Anda bisa pilih promo yang Anda inginkan
- Pilih promo yang ingin Anda gunakan, kemudian klik Lihat Detail
- Pastikan Anda sudah membaca dan memahami syarat dan ketentuan yang berlaku
- Salin kode promo yang ingin Anda gunakan
B. KODE PROMO VOUCHER DISKON
Anda bisa menggunakan promo-promo menarik di Warunggaib agar lebih untung.
Q: Apakah bisa menggunakan lebih dari 1 Kode Promo?
Warga hanya bisa menggunakan 1 kode promo dalam 1 kali transaksi Checkout
Q: Bagaimana cara menggunakan fitur Kode Promo
- Untuk kode Promo di Warunggaib, cara yang digunakan yaitu dengan menyalin kode promo yang tertera di halaman homepage, kemudian memasukan kode tersebut ke halaman Checkout.
- Untuk promo dari merchant, dapat dilihat di masing-masing toko jika merchant memiliki promo yang dapat digunakan.
- Sedangkan untuk promo logistik, Anda akan mendapatkan pilihan untuk menggunakan promo tersebut saat memilih durasi pengiriman
Q: Kenapa saya tidak mendapatkan penawaran promo saat memilih durasi pengiriman?
Warunggaib akan mengatur siapa saja yang dapat menggunakan promo ini. Warga hanya diberikan opsi mengambil atau mengabaikan penawaran tersebut.
Q: Kenapa saya tidak melihat opsi promo merchant?
Apabila tidak terdapat opsi promo merchant, artinya Penjual bersangkutan tidak memiliki promo yang dapat digunakan.
Q: Di mana saya bisa mencari informasi tentang tata cara promo tertentu?
Untuk promo dari Warunggaib, Anda bisa melihat bagian atas homepage. Syarat Promo dari Warunggaib dapat Anda lihat sebelum Anda menggunakannya.
Q: Di mana saya dapat melihat total penggunaan promo saya?
Total benefit dari promo yang Warga gunakan, akan muncul di bagian bawah saat checkout dan di halaman pembayaran.
Cara Menggunakan Kode Promo untuk Transaksi di Warunggaib
Belanja di Warunggaib semakin hemat dengan menggunakan Kode Promo saat melakukan transaksi. Berikut cara menggunakan Kode Promo:
- Masukkan produk yang Anda pilih ke Keranjang belanja
- Masukan kode promo yang terdapat pada halaman checkout
Sebelum menggunakan Kode Promo ada beberapa hal yang perlu diperhatikan, yaitu:
- Syarat dan Ketentuan berlaku – Pastikan pesanan Anda sesuai syarat dan ketentuan penggunaan Kode Promo
- Batas Penggunaan Kode Promo – Masing-masing Kode Promo memiliki batas waktu yang berbeda
- Cek masa berlaku Kode Promo – Setiap Kode Promo yang dikeluarkan memiliki masa berlaku yang berbeda-beda. Pastikan Kode Promo yang digunakan masih dalam periode promo
Saya Tidak Dapat Menggunakan Kode Promo
Anda bisa cek kembali apakah produk yang dipesan memenuhi syarat dan ketentuan Kode Promo. Berikut hal-hal yang perlu diperhatikan:
- Syarat dan Ketentuan berlaku – Pastikan pesanan Anda sesuai syarat dan ketentuan penggunaan Kode Promo
- Batas Penggunaan Kode Promo – Masing-masing Kode Promo memiliki batas waktu yang berbeda
- Cek masa berlaku Kode Promo – Setiap Kode Promo yang dikeluarkan memiliki masa berlaku yang berbeda-beda. Pastikan Kode Promo yang digunakan masih dalam periode promo
Jika masih butuh bantuan lain, silakan klik Hubungi Kami
C. KODE PROMO VOUCHER CASHBACK
Cashback di Warunggaib diberikan berupa Koin Gaib yang akan dikreditkan ke Koin Gaib Anda
Cashback dari Pesanan Saya Belum Diterima
Apabila Anda tidak menerima benefit cashback, hal itu dikarenakan transaksi Anda telah melanggar Syarat & Ketentuan promo atau Anda melakukan jual/beli barang yang dilarang Warunggaib. Silakan perhatikan beberapa poin berikut ini:
- Apabila Penjual menolak pesanan Pembeli, transaksi dibatalkan otomatis oleh sistem Warunggaib, dan/atau transaksi dibatalkan berdasarkan keputusan di Pusat Bantuan Warunggaib, maka dana yang dikembalikan kepada Pembeli adalah senilai dana pembayaran transaksi yang dilakukan oleh Pembeli
- Warga melanggar ketentuan tentang cara penggunaan Voucher Cashback. Warga dapat membaca ketentuannya di sini
Cashback dari Pesanan Saya Tidak Sesuai
Warga disarankan untuk membaca dan mengikuti Syarat dan Ketentuan penggunaan Voucher Cashback untuk memastikan benefit atau keuntungan apa saja yang akan Anda terima nantinya. Untuk menemukan Ketentuan penggunaan Voucher Cashback silakan cek di sini.
Namun, jika Warga telah memastikan kembali syarat dan ketentuan penggunaan Voucher Cashback tersebut dan tetap tidak mendapatkan cashback yang sesuai, Anda bisa cek di halaman Daftar Transaksi, hal tersebut biasanya dikarenakan adanya kendala sistem atau indikasi bugs, dan silakan menunggu 1×24 jam.
Cashback dari Transaksi Digital Saya Belum Diterima
Ada beberapa penyebab kemungkinan mengapa tidak dapat menerima cashback, yaitu:
- Warga menggunakan Voucher Cashback di luar batas waktu yang telah ditentukan
- Informasi mengenai batas waktu penggunaan voucher dapat dibaca di sini
Benefit Voucher Cashback Dinyatakan Melanggar Syarat dan Ketentuan
Apabila Anda tidak menerima benefit cashback, hal itu dikarenakan transaksi Anda telah melanggar Syarat & Ketentuan Voucher Cashback atau Anda melakukan jual/beli barang yang dilarang Warunggaib. Pastikan kembali bahwa transaksi Anda sudah sesuai dengan Syarat & Ketentuan Warunggaib yang berlaku. Cek selengkapnya di sini
Apabila masih terdapat kendala, silakan klik Hubungi Kami