1. Pengembalian Dana OVO yang Terdebet Lebih dari Satu Kali
Apabila Anda menggunakan Saldo OVO cash, proses pengembalian dana akan diteruskan ke OVO Cash, namun jika dana tidak masuk ke Saldo OVO Cash, silakan Warga melakukan pengecekan berkala pada Saldo Gaib Anda.
Anda tidak perlu khawatir karena proses pengembalian dana membutuhkan waktu maksimal 2×24 jam.
2. Pengembalian Dana menggunakan Kartu Kredit
Apabila Warga menggunakan kartu kredit, maka dana yang terpotong dari pembayaran kartu kredit akan dikembalikan ke limit kartu kredit dalam 14 hari kerja.
3. Pengembalian Dana menggunakan transfer bank/virtual account
Apabila Warga melakukan pembelian menggunakan transfer bank/virtual account, maka pengembalian dana akan diteruskan ke Saldo Gaib.
4. Pengembalian Dana menggunakan e-wallet (OVO, GoPay, LinkAja, dll)
Apabila Warga melakukan pembelian menggunakan e-wallet, maka pengembalian dana akan diteruskan ke e-wallet yang Warga gunakan. Namun jika dana tidak masuk ke saldo e-wallet, silakan Warga melakukan pengecekan berkala pada Saldo Gaib Anda.
5. Pengembalian Dana menggunakan Saldo Gaib
Apabila Warga melakukan pembelian menggunakan Saldo Gaib, maka pengembalian dana akan diteruskan ke Saldo Gaib.