A. CARA BAYAR

Di Warunggaib terdapat banyak pilihan metode pembayaran yang dapat Warga gunakan:

  1. Saldo Gaib
  2. Transfer Bank
  3. Virtual Account
  4. Klik BCA
  5. LinkAja
  6. OVO
  7. Gopay
  8. Cicilan/Kartu Kredit
  9. Gerai/retail (Alfamart, Pegadaian, POS Indonesia, Lawson, dll)

Apabila Warga mengalami kendala dalam melakukan pembayaran, jangan ragu untuk klik Hubungi Kami melampirkan screenshot bukti pembayaran.

SALDO GAIB

Saldo Refund untuk pembeli dan Saldo Penghasilan untuk penjual akan tergabung menjadi satu dalam Saldo Gaib.

Q: Bagaimana jika saya berstatus sebagai pembeli dan penjual di Warunggaib?

Saldo sebagai penjual dan pembeli tergabung menjadi satu dalam Saldo Gaib. Anda dapat menggunakan Saldo Gaib tersebut untuk berbelanja di Warunggaib atau melakukan penarikan dana terhadap Saldo Gaib tersebut.

Q: Apakah ada biaya penarikan dana dari Saldo Gaib

Tidak ada biaya penarikan dana dari Saldo Gaib ke nomor rekening Bank BCA, BNI, BRI, dan Mandiri. Sedangkan penarikan dana selain rekening tujuan yang disebutkan akan dikenakan biaya penarikan dana oleh bank-bank yang bersangkutan.

Cara Tarik Dana dari Saldo Gaib

Sebelum melakukan penarikan, pastikan Anda telah menambahkan nomor rekening bank pribadi sebagai tujuan pencairan. Penarikan dana ke rekening BCA, Mandiri, BRI dan BNI akan diproses maksimum 1×24 jam. Selain bank yang tidak disebutkan, penarikan dana akan diproses maksimum 2×24 jam di hari kerja.

Berikut cara menarik dana dari Saldo Gaib

  1. Pilih icon Akun di kanan bawah
  2. Pilih menu Saldo Gaib pada kolom keuangan
  3. Klik Tarik Saldo
  4. Pilih rekening dan tentukan jumlah penarikan
  5. Klik Lanjutkan
  6. Pilih metode pengiriman kode verifikasi
  7. Masukkan kode verifikasi yang diberikan melalui SMS/email lalu klik Verifikasi
  8. Dan Konfirmasi

Catatan: Hari Sabtu/Minggu/libur bank tidak beroperasi, jadi penarikan dana baru akan diproses oleh bank bersangkutan di hari kerja berikutnya (penarikan dana Antar Bank)

Cara Bayar dengan Transfer Bank

Berikut panduan melakukan pembayaran dengan Transfer Bank:

  1. Setelah Anda selesai memilih produk dan melanjutkan ke halaman Keranjang Belanja, pada halaman Checkout, pilih durasi pengiriman dan pilih metode pembayaran Transfer Bank.
  2. Selanjutnya, pilih bank yang digunakan, lalu isi nomor serta nama pemilik rekening. Klik Bayar.
  3. Untuk waktu verifikasi tetap sama, yakni 1×24 jam.
  4. Pastikan pembayaran Anda sudah berhasil dan unggah bukti transfer untuk mempercepat proses verifikasi. Untuk mengetahui cara unggah bukti silakan klik di sini.
KlikBCA
Q: Bagaimana cara membayar dengan menggunakan klikBCA?
  1. Masukkan produk ke Keranjang Belanja.
  2. Klik beli, kemudian pilih Kurir
  3. Klik Pilih Pembayaran
  4. Tentukan metode pembayaran KlikBCA
  5. Pada halaman ringkasan pembayaran masukkan User ID KlikBCA Anda, lalu pilih Bayar Sekarang.
  6. Masuk ke akun KlikBCA lewat halaman KlikBCA.
  7. Pilih menu Pembayaran e-Commerce.
  8. Klik kategori Market Place, lalu pilih PT. Hartono Mandiri Makmur
  9. Klik Lanjutkan.
  10. Periksa kembali pesanan, lalu klik Lanjutkan.
  11. Masukkan respon dari token, klik Kirim.

Catatan: Anda bisa bertransaksi di Warunggaib dengan KlikBCA untuk minimum transaksi Rp10.000 (Sepuluh ribu rupiah) dan maksimum transaksi Rp999.000.000 (Sembilan ratus sembilan puluh sembilan juta rupiah).

Q: Saya salah input user ID KlikBCA, bagaimana cara mengubahnya?

Apabila Warga salah menginput user ID KlikBCA, Berikut langkahnya:

  1. Klik Akun di pojok kanan bawah
  2. Lalu pilih Pembelian.
  3. Pilih tab Status Pembayaran.
  4. Pilih pesanan, lalu klik ‘Ubah’
  5. Masukkan User ID KlikBCA yang benar, lalu klik Ya.
Q: Mengapa pembayaran klikBCA saya belum diverifikasi?

Pastikan Warga melakukan pembayaran melalui menu pembayaran e-commerce di KlikBCA. Apabila Anda terlanjur melakukan pembayaran di menu selain pembayaran e-commerce pada KlikBCA, silakan lakukan langkah berikut:

Abaikan pemesanan sebelumnya, pesanan tersebut akan otomatis batal dalam waktu 1×24 jam.

LinkAja

LinkAja merupakan sebuah layanan keuangan elektronik berbasis aplikasi yang disediakan oleh Partner dan memiliki fungsi yang sama dengan uang tunai sebagai alat pembayaran yang sah, yang nilainya setara dengan nilai uang tunai, serta telah terdaftar dan diawasi oleh Bank Indonesia.

Jenis Layanan dan Limitasi

LinkAja Basic Service

  • Nilai Maksimal Saldo : Rp 2.000.000,-.
  • Nilai Maksimal Transaksi : Rp 20.000.000,-/bulan.
  • Nilai Minimal Saldo Mengendap : tidak ada minimum saldo.

LinkAja Full Service

  • Nilai Maksimal Saldo : Rp 10.000.000,-.
  • Nilai Maksimal Transaksi : Rp 20.000.000,-/bulan.
  • Nilai Maksimal Transfer : Rp 10.000.000.
  • Nilai Minimal Transfer Saldo: Rp 100,-.
  • Nilai Minimal Saldo mengendap : tidak ada minimum saldo.

Untuk melakukan aktivasi LinkAja, Anda bisa lakukan dengan 2 cara berikut:

Aplikasi LinkAja

  1. Download aplikasi LinkAja.
  2. Registrasi akun LinkAja.
  3. Log in menggunakan nomor handphone yang terdaftar.
  4. Masukkan OTP yang dikirim ke nomor handphone yang terdaftar.
  5. Isi PIN, klik Mulai Gunakan LinkAja.
    Untuk Anda pengguna kartu Telkomsel, aktivasi LinkAja bisa dilakukan dengan menghubungi *800*88*6-digit-PIN# pada nomor ponsel Anda.
Syarat dan Ketentuan Pembayaran dengan Sistem Cicilan/Kartu Kredit

Syarat dan Ketentuan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi Warunggaib. Penggunaan layanan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan tunduk pada Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi yang tertulis di situs/aplikasi ini. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban pengguna secara hukum.
Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs www.warunggaib.com, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan. Syarat dan Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan PT Hartono Mandiri Makmur. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di www.warunggaib.com.

a. Definisi

  1. Warunggaib adalah PT Hartono Mandiri Makmur dan seluruh afiliasi atau anak perusahaannya, suatu perseroan terbatas yang menjalankan kegiatan usaha jasa web portal www.warunggaib.com, yakni situs pencarian toko dan Barang antik dan jasa spiritual.
  2. Situs/Aplikasi adalah situs www.warunggaib.com milik Warunggaib yang dapat diakses melalui desktop site dan/atau aplikasi yang berbasis Android atau iOS.
  3. Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Warunggaib, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli, penjual ataupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs Warunggaib.
  4. Penjual adalah Pengguna terdaftar yang melakukan tindakan buka toko dan/atau melakukan penawaran atas suatu barang kepada para Pengguna Situs Warunggaib.
  5. Pembeli adalah Pengguna terdaftar yang melakukan permintaan atas Barang dan Jasa yang dijual oleh Penjual di Situs Warunggaib.
  6. Barang adalah benda yang berwujud/memiliki fisik Barang yang dapat diantar/memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman Barang.
  7. Jasa adalah Produk yang berupa layanan, tindakan, atau unjuk kerja yang ditawarkan oleh penjual kepada pembeli.
  8. Penerbit adalah pihak ketiga yang menerbitkan kartu kredit dan telah bekerja sama dengan Warunggaib untuk memfasilitasi metode pembayaran menggunakan kartu kredit di Situs/Aplikasi.
  9. Pembayaran Dengan Sistem Cicilan adalah layanan metode pembayaran yang disediakan pada Situs/Aplikasi bagi Pembeli dengan metode angsuran menggunakan fasilitas kartu kredit yang disediakan oleh Penerbit.
  10. Ketentuan Situs adalah Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, Syarat dan Ketentuan ini dan setiap Syarat dan Ketentuan lain yang dapat berlaku untuk atau sehubungan dengan penggunaan Situs/Aplikasi dan seluruh fitur yang terdapat di dalamnya.
  11. Syarat dan Ketentuan adalah Syarat dan Ketentuan untuk menggunakan layanan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan.
b. Kelayakan Pengguna
  1. Layanan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan hanya bisa digunakan oleh Pembeli pada Situs/Aplikasi. Dengan menggunakan layanan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan, Pembeli dianggap telah menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.
  2. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap kerugian yang timbul akibat tindakan pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada kerusakan/kehilangan Barang, klaim, somasi, gugatan, tuntutan dan/atau upaya lainnya yang diajukan oleh pihak ketiga, bukan merupakan tanggung jawab Warunggaib.
  3. Warunggaib berwenang untuk menghentikan atau mencabut layanan atau manfaat layanan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk sementara atau untuk selamanya, apabila Pembeli terindikasi melakukan tindak kecurangan atau pelanggaran Ketentuan Situs. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap kerugian yang timbul akibat dari tindakan tersebut bukanlah tanggung jawab Warunggaib.
  4. Warunggaib berwenang untuk melakukan perubahan pada seluruh atau sebagian daripada Syarat dan Ketentuan ini.
c. Cicilan 0%
  1. Layanan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan 0%, berlaku untuk pemegang kartu kredit tertentu dan tenor angsuran yang berbeda-beda, sebagaimana diatur dalam tabel dibawah ini:

  1. Untuk menggunakan Layanan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan 0% dengan tenor angsuran selama 3 (tiga) bulan, 6 (enam) bulan, dan 12 (dua belas bulan), minimum pembelanjaan harus senilai minimal Rp500.000 (lima ratus ribu Rupiah), dengan pengecualian sebagai berikut:
    • Khusus untuk Bukopin, minimum pembelanjaan untuk tenor angsuran selama 6 (enam) bulan adalah Rp1.000.000 (satu juta Rupiah) dan untuk tenor angsuran selama 12 (dua belas) bulan adalah Rp1.500.000 (satu juta lima ratus ribu Rupiah);
    • Khusus untuk MayBank, minimum pembelanjaan untuk tenor angsuran selama 6 (enam) bulan dan 12 (dua belas) bulan adalah Rp1.000.000 (satu juta Rupiah);
    • Khusus untuk Permata, minimum pembelanjaan untuk tenor angsuran selama 3 (tiga) bulan, 6 (enam) bulan, dan 12 (dua belas) bulan adalah Rp1.000.000 (satu juta Rupiah);
    • Khusus untuk MNC Bank, minimum pembelanjaan untuk tenor angsuran selama 12 (dua belas) bulan adalah Rp1.000.000 (satu juta Rupiah).
  1. Untuk menggunakan Layanan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan 0% dengan tenor angsuran selama 18 (delapan belas) bulan dan 24 (dua puluh empat) bulan, nilai minimum pembelanjaan adalah sebagai berikut:
    • Untuk BRI, Citibank, OCBC NISP dan Permata, minimum pembelanjaan untuk tenor angsuran selama 18 (delapan belas) bulan sebesar Rp3.000.000 (tiga juta Rupiah) dan 24 (dua puluh empat) bulan adalah Rp5.000.000 (lima juta Rupiah); dan/atau
    • Khusus untuk CIMB, minimum pembelanjaan untuk tenor angsuran selama 24 (dua puluh empat) bulan sebesar Rp5.000.000 (lima juta Rupiah);
d. Biaya Layanan
  1. Pembeli yang menggunakan layanan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan untuk pembelian Barang maupun Jasa pada Situs/Aplikasi, akan dikenakan tambahan biaya layanan sejak tanggal 05 Juni 2020 dengan rincian pada tabel di bawah ini:

  1. Biaya layanan ini diberlakukan untuk tujuan pemeliharaan sistem dan peningkatan layanan dalam bertransaksi melalui Warunggaib.
  2. Apabila transaksi dalam satu pembayaran yang seluruhnya menggunakan kartu kredit dibatalkan, maka biaya layanan tersebut akan dikembalikan ke limit kartu kredit Pengguna. Namun apabila transaksi dalam satu pembayaran yang sebagian menggunakan kartu kredit dibatalkan, maka biaya layanan tersebut akan dikembalikan ke dalam limit Kartu Kredit Anda secara prorata.
e. Lainnya
  1. Layanan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan yang menggunakan kartu kredit Bank BRI, OCBC NISP, DBS/ANZ, Standard Chartered, dan Permata Bank dikenakan biaya konversi cicilan per transaksi sesuai dengan ketentuan pihak bank sebesar:
    • BRI: Rp5.000 (lima ribu Rupiah)
    • OCBC NISP: Rp15.000 (lima belas ribu Rupiah);
    • DBS/ex ANZ: Rp15.000 (lima belas ribu Rupiah); dan
    • Standard Chartered: Rp 20.000 (dua puluh ribu Rupiah)
    • Permata Bank: Rp 15.000 (lima belas ribu rupiah).
  1. 1 (satu) akun Pengguna dan satu kartu kredit hanya bisa mengikuti promo Cicilan 0% sebanyak 1 (satu) kali per hari.
  2. Promo Cicilan 0% tidak bisa digabung dengan promo lain yang sedang berlangsung di Warunggaib.
Pembayaran Via Gerai

Kami memberlakukan Kode Pembayaran Global untuk metode pembayaran melalui gerai retail. Anda dapat melakukan pembayaran di seluruh gerai retail yang bekerja sama dengan Warunggaib menggunakan kode pembayaran yang Anda terima melalui email. Biaya layanan akan disesuaikan dengan gerai retail yang Anda pilih.
Untuk setiap gerai retail, Anda perlu memperhatikan biaya minimal dan maksimal serta biaya layanan untuk transaksi yang dilakukan. Berikut panduan cara bayar melalui gerai retail:

  1. Masukkan produk ke Keranjang Belanja.
  2. Pilih metode pembayaran yang dikehendaki.
  3. Anda akan mendapat email berisikan kode pembayaran yang dapat digunakan untuk semua retail.
  4. Gunakan kode tersebut untuk melakukan pembayaran ke gerai yang Anda pilih atau gerai retail lainnya.

B. KENDALA PEMBAYARAN TRANSAKSI DIGITAL

Transaksi Digital Salah Input Kode Bayar

Untuk menghindari salah input, ada dua hal yang bisa Anda pastikan yaitu:

  1. Pastikan Kode Pembayaran yang Anda masukkan sudah sesuai dengan yang diterima dari Warunggaib.
  2. Selain itu pastikan juga pembayaran telah dilakukan pada gerai retail sesuai pilihan.
Transaksi Digital Belum Berhasil

Transaksi digital Anda belum berhasil bisa terjadi karena adanya antrian transaksi yang berhubungan dengan provider di luar Warunggaib. Anda bisa menunggu antara 1×24 jam hingga 3×24 jam hari kerja bergantung dari produk yang Anda beli.

Transaksi Digital Gagal Berulang Kali

Apabila Anda gagal saat melakukan Transaksi Digital pastikan cek kembali beberapa hal yang perlu Anda ketahui berikut ini:

  1. Stok produk yang Anda pilih kosong.
  2. Anda memiliki denda atau.
  3. Anda belum pernah melakukan transaksi sebelumnya.

Jika Anda tidak mengalami hal yang disebutkan di atas, silakan Hubungi Kami.

Pembayaran Transaksi Digital Via Instant Payment Belum Diverifikasi

Apabila Anda menggunakan metode pembayaran instan seperti klikBCA, OVO, GoPay, dan LinkAja, maka pembayaran Anda akan terverifikasi secara otomatis. Silakan cek secara berkala pada menu Daftar Transaksi Digital akun Warunggaib Anda.

Namun apabila transaksi Anda gagal, maka dana akan dikembalikan ke Saldo Gaib Anda, dengan maksimal waktu 1×24 jam hari kerja sejak Anda melakukan pembayaran.

C. KENDALA PEMBAYARAN VIA TRANSFER BANK & INSTANT PAYMENT

Kode Pembayaran/Nomor Virtual Account Tidak Ditemukan

Jangan khawatir apabila Anda tidak menemukan kode atau nomor pembayaran pesanan. Karena Anda dapat melakukan pengecekan di halaman Menunggu Pembayaran atau email konfirmasi pembayaran untuk mengetahui kode pembayaran. Berikut cara mendapatkan kode pembayaran atau nomor virtual account:

  1. Klik Notifikasi di kanan atas pada halaman Akun Saya
  2. Kemudian pilih Menunggu Pembayaran
  3. Nomor Virtual Account berada di halaman Menunggu Pembayaran

Apabila Anda masih mengalami kendala tersebut, silakan Hubungi Kami

Pembayaran Pesanan Via Transfer Bank Belum Diverifikasi

Pahami terlebih dahulu informasi berikut ini :

  1. Apabila Anda telah melakukan pembayaran mohon menunggu dalam 1×24 jam hari kerja
  2. Pastikan jumlah yang dibayar sudah sesuai
  3. Anda juga dapat melampirkan bukti pembayaran pada menu Menunggu Pembayaran untuk mempermudah proses verifikasi
  4. Setelah pembayaran Anda terverifikasi anda dapat melanjutkan proses pesanan
Pembayaran Pesanan Via Transfer Bank untuk Transaksi Digital Belum Diverifikasi

Apabila Anda menggunakan metode pembayaran Transfer Bank dan transaksi belum terverifikasi, Anda bisa menunggu maksimal 1×24 jam hari kerja. Silakan cek secara berkala pada menu Daftar Transaksi Top-Up & Tagihan akun Warunggaib Anda.

Namun apabila transaksi Anda tidak berhasil, dana akan dikembalikan ke Saldo Gaib Anda.

Di bawah ini beberapa hal penyebab transaksi Anda belum diverifikasi:

  1. Jumlah dana transfer tidak sesuai
  2. Tidak memasukkan sesuai nominal
  3. Sedang terjadi keterlambatan proses verifikasi
Pembayaran Pesanan Via Instant Payment Belum Diverifikasi

Apabila Anda melakukan pembayaran menggunakan Instant Payment (klikBCA, OVO, GoPay, dan LinkAja,) pembayaran akan terverifikasi secara otomatis. Namun jika dalam 1×24 jam masih belum berhasil, berikut adalah penyebabnya:

  1. Pembayaran yang dilakukan tidak sesuai dengan jenis metode bayar yang dipilih, contoh memilih metode bayar KlikBCA namun melakukan pembayaran melalui Transfer Bank.
  2. Terdapat kendala pada metode bayar yang dipilih.
  3. Salah Kode pembayaran Virtual Account. Anda bisa segera hubungi pihak Bank atau pihak Virtual Account yang dituju sebelumnya.

Khusus pembayaran melalui LinkAja, refund akan dikembalikan ke Saldo LinkAja maksimal 7×24 jam hari kerja.

Sudah Bayar Via Transfer Bank Namun Pesanan Dibatalkan

Tidak perlu khawatir, Warga dapat menunggu dalam jangka waktu 2×24 jam untuk proses pengembalian dananya. Berikut beberapa hal penyebab transaksi Anda dibatalkan yaitu:

  1. Jumlah yang ditransfer berbeda dengan jumlah total belanja
  2. Transfer dilakukan lebih dari 1 x 24 jam
  3. Penjual menolak pesanan karena suatu hal
  4. Penjual tidak merespon pesanan dalam waktu 1×24 jam terhitung sejak pembayaran diverifikasi
  5. Penjual tidak memasukkan nomor resi dalam waktu 2×24 jam atau (H+2) terhitung sejak pembayaran diverifikasi

Apabila transaksi dibatalkan, maka dana pembayaran akan dikembalikan ke dalam Saldo Gaib/OVO Points/OVO Cash/Limit Kartu Kredit sesuai dengan metode pembayaran yang Anda gunakan.

Selain itu, untuk pembayaran menggunakan kartu kredit dana akan kembali ke limit kartu kredit Anda maksimal 14 hari kerja, dan bisa Anda cek pada tagihan bulan berikutnya.

Sudah Bayar Via Transfer Bank Namun Salah Tujuan Transfer

Apabila terjadi kesalahan pada saat melakukan transfer ke rekening Warunggaib, Anda tidak perlu khawatir karena meskipun pembayaran dilakukan ke nomor rekening yang berbeda namun selama pemilik nomor rekening atas nama Warunggaib maka kami akan tetap melakukan verifikasi untuk pembayaran tersebut.

Anda dapat menunggu maksimal 2×24 jam untuk proses verifikasi pembayaran. Namun, kalau salah rekening tujuan selain milik Warunggaib, Anda dapat menghubungi alamat email: cs@warunggaib.com. Sebagai informasi, rekening tujuan Warunggaib akan muncul pada bagian bawah setelah Anda berhasil melakukan metode pembayaran.

Jumlah Transfer yang Dibayarkan Kurang

Apabila dana yang dibayarkan kurang, Anda tidak perlu khawatir karena kekurangannya dapat Anda ambil dari Saldo Warunggaib, OVO, GoPay Anda jika mencukupi.

Namun, apabila saldo Warunggaib Anda tidak mencukupi, Anda dapat transfer sisa dana yang kurang lalu lampirkan bukti transfer dan tulis pada kolom keterangan bahwa Anda sudah mentransfer sisa pembayaran yang kurang.

Jumlah Transfer yang Dibayarkan Kelebihan

Bila dana yang Anda bayarkan melebihi dari total belanja yang tertera pada invoice, kelebihan dana akan dikembalikan ke Saldo Gaib Anda setelah pembayaran diverifikasi.

Apabila pembayaran transfer bank Anda belum diverifikasi, Anda dapat mengikuti panduan pada halaman di sini.

Apabila Anda mengalami kesulitan konfirmasi pembayaran yang lebih, silakan Hubungi Kami

Jumlah Transfer yang Dibayarkan Dobel

Tidak perlu khawatir apabila melakukan transfer lebih dari 1 kali. Salah satu dana akan kembali dalam waktu 3 jam secara otomatis.

Apabila setelah 3 jam salah satu dana tidak kembali, silakan Hubungi Kami dengan melampirkan bukti pembayarannya.

Kenapa kartu kredit saya tidak bisa digunakan di Warunggaib?

Apabila dalam membayar pesanan Anda tidak dapat menggunakan Kartu Kredit sebagai metode pembayaran, pastikan terlebih dahulu apakah Kartu Kredit Anda bekerja sama dengan kami. Pastikan pula limit dalam Kartu Kredit Anda mencukupi untuk melakukan transaksi di Warunggaib.

Apabila tidak dapat digunakan untuk proses cicilan, maka Anda dapat menghubungi pihak bank penerbit kartu kredit untuk memastikan status kartu kredit Anda.

Kartu Kredit Bank yang bekerja sama dengan Warunggaib adalah semua bank yang berlogo VISA/Mastercard/JCB/Amex

Saya Memilih Cicilan 0%, Namun Kenapa Transaksi Saya Tertagih Full?

Metode pembayaran cicilan akan diproses selama 7-14 hari kerja dan konversi cicilan yang berlaku akan mengikuti kebijakan Bank.

Contoh Kasus:

Anda melakukan transaksi dengan Cicilan di Warunggaib pada 20 Oktober senilai Rp1.500.000 dengan (3 bulan).
Tanggal Cetak Billing Anda = 21 Oktober.
Lama proses Konversi = 7-14 hari kerja.

  1. Tagihan akan tercetak full pada Billing Tagihan dan Anda memiliki tagihan lain selain Warunggaib: Anda dapat abaikan tagihan full tersebut dan membayarkan tagihan lain diluar Warunggaib, tidak kurang dari pembayaran minimum.
  2. Tagihan tercetak full pada Billing Tagihan Anda, tetapi hanya terdapat transaksi dari Warunggaib: Anda dapat membayarkan senilai pembayaran minimum.
  3. Tagihan cicilan Anda akan tercetak di Billing Tagihan bulan November dan tertagih sesuai dengan tenor yang Anda pilih (tertagih di bulan November, Desember dan Januari).

Catatan:

  1. Pembayaran minimum guna menghindari denda/bunga dari pihak Bank karena tagihan dalam bentuk cicilan akan tercetak pada Billing Tagihan Anda bulan berikutnya.
  2. Pembayaran minimum yang telah Anda bayarkan tersebut akan menjadi dana cadangan Anda nanti saat transaksi Anda telah terkonversi dalam cicilan.
    Anda akan tertagih secara penuh jika konversi cicilan belum selesai saat tagihan dicetak. Namun tidak perlu khawatir, karena Anda dapat mengabaikan tagihan Warunggaib tersebut.

Kami sarankan untuk membayarkan terlebih dahulu tagihan atas transaksi lainnya (di luar transaksi Warunggaib Anda) dan tidak kurang dari pembayaran minimum.